解析电商时代:O2O模式
O2O(Online to Offline)模式是一种线下和在线相结合的交易平台,O2O模式最大的优势在于,通过O2O模式的每笔交易都可以有效的跟踪,且推广效果可查。
O2O即Online To Offline,O2O模式将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。O2O模式这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。
随着互联网上本地化电子商务的发展,信息和实物之间、线上和线下之间的联系变得更加愈加紧密。O2O模式让电子商务网站进入新的一个阶段。
O2O模式的关键是:在网上寻找消费者,然后将他们带到现实的商店中。它是支付模式和为店主创造客流量的一种结合(对消费者来说,也是一种“发现”机制),实现了线下的购买。它本质上是可计量的,因为每一笔交易(或者是预约)都发生在网上。这同目录模式明显不同,因为支付有助于量化业绩和完成交易等。
对于O2O模式的商务公司而言,方便衡量性能是很重要的,这是O2O模式的宗旨之一。传统的商务利用cookies和pixels之类的东西追踪转变。O2O模式让线下商务变得简单,因为交易发生在网上,相同的工具现在也可以用于线下世界,只需通过中间商。(来源:艾瑞 编选:中国电子商务研究中心)
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